Quando você entrar em contato com o nosso Help Desk, on-line ou por telefone, nós seremos capazes de conectar, com segurança, em qualquer computador do seu escritório através da web e resolver os problemas mais comuns – evitando levar mais tempo de deslocamento a sua empresa.

Suporte on-line
Para enviar uma solicitação on-line para o Serviço de Help Desk, basta clicar no ícone azul do SafePlace na barra direita inferior de seu PC.

Assim se conectará ao nosso portal do cliente SAfePlace, onde você pode enviar um pedido de Help Desk. Você pode marcar bilhetes como:

• • Onsite (Favor ajude-me na próxima vez que você estiver no local)
• • Pedido de Help Desk (Quero uma esponda hoje)
• • Ajuda por sistema telefônico